умные разговорные роботы для бизнеса
Tomoru — это автоматизация маркетинга на основе ИИ
оптимизируйте каждый этап работы с клиентом, внедрив умных роботов томору
Оптимизация маркетингового бюджета за счет автоматизации
Автоматическое взаимодействие с клиентами в чатах и мессенджерах
Персонализированное общение на основе данных о пользователе
Tomoru — очевидное преимущество
10%
до 1 ч
СМС/Email-рассылки
В CRM будут данные зарегистрированных контактов
Квалифицирует только зарегистрированные аккаунты
перейдут по ссылке
потребуется
5-15%
5-20 ч
Рекламные кампании
Высокая стоимость лида
потребуется
перейдут по ссылке
Одностаронняя комуникация с клиентом
2%
500 ₽
Колл-центр
Не прибыльные, а администратор тратит все время на звонки
конверсия
стоимость лида
Требуют переслушивания, поиска ошибок и переписывания сценариев
500 ₽
3%
Звонки вручную
Внесёт данные о всех контактах в CRM
Квалифицирует каждый контакт
стоимость лида
конверсия
Более предсказуемая стоимость
Двусторонняя коммуникация
перейдут по ссылке
потребуется
Можно заложить конкретное кол-во заявок
Tomoru
1 час
60%
4,2%
Tomoru
Конверсия увеличилась в два раза по сравнению с колл-центром и администратором
конверсия
стоимость лида
Стоимость лида снизилась в 7 раз
70 ₽
Роботы могут отвечать на вопросы клиентов, собирать обратную связь и перенаправлять их к живым операторам при необходимости
Истории запусков
Привлечение новых клиентов
Низкая стоимость CPL
Высокая конверсия
Оптимизация маркетингового бюджета
1
Автоматизировали приглашение
Повысили доходимость до вебинара
Приглашения на мероприятия
2
Сбор обратной связи
Повысили лояльность клиентов
Выявили ключевые проблемы сервиса
3
Побили рекорд выручки компании в B2B
3 часа
Отзыв Олега Товышева
Услуги для бизнеса
маркетолога компании «Держава»
Времени
работы робота
работы робота
Отвечает на все вопросы, дожимает сомневающихся
Заявок
получили
получили
228
1,5 млн
Рублей выручки
за 1 запуск робота
за 1 запуск робота
Рассказывает о спецпредложении, закрывает возражения
маркетинговое агентство
Собрали людей
на бесплатный вебинар
на бесплатный вебинар
Провели опрос потребителей
РЕСТОРАН
Просит оценить сервис
Понимает ответ словами, а не цифрой
Интересуется мнением клиента
На встрече посчитаем рентабельность
внедрения чат-бота и расскажем про бонусы:
внедрения чат-бота и расскажем про бонусы:
Нурия Синкина
Эксперт по запуску роботов Tomoru
Экперт создаст и протестирует робота, а искусственный интеллект дообучит его на опыте диалогов, совершенных в Tomoru
Создадим скрипты, обучим ИИ, запустим и все проверим
Эксперт по запуску роботов изучает вашу задачу и предлагает решение. Иногда вы сразу знаете, для чего нужен робот, но часто наша экспертиза помогает найти новые эффективные способы. На короткой встрече Эксперт Tomoru погружается в вашу задачу, показывает похожие кейсы и предлагает решение
Просто расскжите о вашей задаче
Запустить робота
Скрипты
Мы предложим два варианта скриптов для робота, опираясь на задачу, ваши предыдущие скрипты (если есть) и экспертизу Tomoru
Обучение
Аналитики обучают робота говорить о вашей компании на языке ваших клиентов: отвечать на вопросы, предлагать товар, отрабатывать возражения. Робот Tomoru провёл более 50 млн. диалогов. Это позволяет ему дообучаться самостоятельно на основе «единого интеллекта платформы»
Тестирование
На первых запусках мы проводим «А/Б тест»: мы тестируем два разных скрипта и два разных голоса озвучки, чтобы найти самые эффективные формулировки и интонации для вашей бизнес-задачи
Запуск
После того, как мы получили результат теста, мы масштабируем самую эффективную связку и запускаем робота в полную силу. В процессе робот вносит результаты в вашу базу данных
Развитие
Как и люди — самые успешные роботы те, кто непрерывно развивается. В процессе работы эксперты Tomoru анализируют данные об эффективности и состоянии диалогов и изучают аномалии и погрешности в диалогах. На основе этих данных робот развивается в фоновом режиме. Чем дольше работает робот — тем умнее он становится
«Tomoru удалось совместить высокую скорость внедрения и отличное качество»
Сделать голосового робота доступным для компаний любого размера. Если бы я не знал команду Tomoru лично, то не поверил бы, что такие роботы могут создаваться за несколько часов
Руслан Галиев
Эксперт по запуску роботов Tomoru
Остались вопросы?
Задайте их нашему эксперту
